Felhasználási feltételek
Ez a Felhasználási feltételek oldal leírja szolgáltatásunk használatának alapvető szabályait és a mi viszonyunkat a játékosokkal. Itt találja azokat az alapelveket, amelyek alapján regisztrálhat, játszhat, fogadhat és tranzakciókat indíthat. Kérjük, olvassa el figyelmesen a feltételeket, mert a regisztrációval és a szolgáltatás használatával elfogadja ezeket a szabályokat.
Fiókfelelősség
Fiókjáért Ön felel. Pontos és naprakész személyes adatokat kell megadnia, és köteles megőrizni belépési adatait biztonságban. Egy felhasználó csak egy aktív fiókkal rendelkezhet; többszörös vagy megkerülő fiókok létrehozása a feltételek megsértését jelenti. Ha gyanús aktivitást vagy jogosulatlan hozzáférést észlel, haladéktalanul értesítsen minket.
Jogosultsági követelmények
A szolgáltatás igénybevételéhez meg kell felelni a korhatárnak és egyéb alkalmassági feltételeknek. A regisztrációnál megadott életkor-szükséglet 18 év. Egyes területeken a szolgáltatás nem elérhető; ha lakóhelye vagy tartózkodási helye tiltott zónába esik, nem jogosult fiók létrehozására vagy játékra. Fenntartjuk a jogot, hogy további ellenőrzéseket végezzünk a jogosultság igazolására.
Elfogadható használat
A platformot tisztességes és törvényes célokra kell használni. Tilos csalás, pénzmosás, visszaélések, többszörös regisztráció, automatizált szoftverek használata vagy a rendszer manipulálása. A szabályok megsértése esetén felfüggesztjük vagy lezárjuk a fiókot, és visszatartjuk a kifizetéseket a vizsgálat idejére.
Bónuszok és promóciók - általános szabályok
Minden promócióhoz külön feltételek tartoznak, amelyeket a promóció részleteinél tüntetünk fel. Például az üdvözlő bónusz 100% akár €500-ig + 200 ingyenes pörgetés, aktiválás minimum €20 befizetéssel; a bónuszokra és az ingyen pörgetésekre jellemző fogadási követelmény 35x a befizetés + bónusz összegére, illetve 40x az ingyen pörgetések nyereményére, a teljesítésre 10 nap áll rendelkezésre. A promóciók során alkalmazott maximális tétkorlátozásokat és kizáró játékokat a promóció feltételei tartalmazzák.
Befizetések és kifizetések
Elfogadott fizetési módok: bankkártyák, e-wallet szolgáltatások és kriptovaluták. A legtöbb befizetés minimuma €10. Kifizetések feldolgozási ideje rendszerint legfeljebb 3 munkanap, de a tényleges idő a választott módtól függ. A kifizetés jóváhagyása előtt kérhetünk személyazonosság- és lakcím-ellenőrzést, valamint a fizetési mód igazolását. Az azonosítási folyamat és az esetleges ellenőrzések befolyásolhatják a kifizetés idejét.
Vita rendezése
Először próbáljuk meg közvetlenül rendezni a vitákat ügyfélszolgálatunkkal. Panaszát jelezheti élő chaten vagy az alábbi e-mail címen: [email protected]. Amennyiben nem sikerül megegyezni, a részleteket mindkét fél számára elérhető módon dokumentáljuk és megvizsgáljuk.
A feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot a feltételek módosítására. A változásokról értesítést teszünk közzététel útján az oldalon és szükség esetén közvetlenül a felhasználóknak. A szolgáltatás további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti. Rendszeres időközönként ellenőrizze a feltételeket, hogy naprakész legyen a szabályokkal kapcsolatban.